Möchten Sie Ihre Kunden langfristig an Ihr Unternehmen binden? Dann sollten Sie aufhören, nur Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Stattdessen sollten Sie gemeinsam mit Ihren Kunden neue Wachstumschancen entwickeln. Denn wahre Vertriebsprofis verstehen, dass der Erfolg des Kunden auch der Erfolg des Unternehmens ist.
Kennen Sie Triple Fit Canvas
Triple Fit Canvas ist ein Framework, das verwendet wird, um sicherzustellen, dass ein Unternehmen oder eine Organisation die Bedürfnisse seiner Kunden oder Benutzer erfüllt. Es besteht aus drei Hauptkomponenten: dem Kundenprofil, dem Problemprofil und dem Lösungsprofil.
Das Kundenprofil beschreibt die Bedürfnisse und Anforderungen der Zielgruppe des Unternehmens, einschliesslich ihrer Vorlieben, Verhaltensweisen und Bedürfnisse.
Das Problemprofil identifiziert die Probleme, die die Kunden oder Benutzer haben, und beschreibt, wie das Unternehmen diese Probleme lösen kann.
Das Lösungsprofil umfasst die Lösungen, die das Unternehmen anbietet, um die Probleme der Kunden zu lösen, einschliesslich der Funktionen, Eigenschaften und Vorteile seiner Produkte oder Dienstleistungen.
Durch die Verwendung des Triple Fit Canvas kann ein Unternehmen sicherstellen, dass es die Bedürfnisse und Anforderungen seiner Kunden versteht und dass seine Lösungen darauf ausgerichtet sind, diese Bedürfnisse zu erfüllen.
Weitere Details und Informationen finden Sie hier beim Harvard Business Manager Magazin.
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„Ihr Handeln bestimmt, wer Sie sind — Tag für Tag.“